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職員の定着率は「制度」より「職場の空気」で決まる。現場で本当にあった話


職員の定着率

「給料も上げた。休みも増やした。それなのに、なぜか人が辞めていく」

これは、私が実際に関わった園で何度も聞いた言葉です。

職員の定着率が上がらない原因は、制度だけにあるとは限りません。


結論から言います。

職員の定着率を左右する最大の要因は、制度ではなく「職場の空気」です。

■ 制度が整っていても、人は辞める

処遇改善、休日数、勤務時間。

どれも大切です。否定はしません。


ただ、制度が整っていても辞める園は辞める。

一方で、条件が特別良いわけではなくても、長く働き続ける園もあります。


この差を生むのが、「空気」です。

■ 「空気」は、言葉にならない違和感

職場の空気は、誰か一人が作っているものではありません。


・あいさつが返ってくるか

・困っているときに声をかけてもらえるか

・ミスをしたとき、責められるか支えられるか


こうした日々の小さな積み重ねが、「ここにいていい」という感覚を作ります。


人は、条件よりも

「自分はこの場所で大切にされているか」で残るかどうかを決めます。

実際にあった、空気で分かれたケース

ある園では、ベテランの先生が新人をフォローするため、少しだけ仕事を持ち帰っていました。

本人は不満もなく、チームのためだと考えていた。


ところが、新人がそれを「プレッシャー」と感じ、主任に相談。

結果、ベテランの先生は「密告された」と感じ、モチベーションを大きく下げてしまいました。


ここで問題なのは、誰が正しいかではありません。

「本音を安心して話せる空気」がなかったことです。

■ 職場の空気は、管理職だけの仕事ではない

よく「園長が変わらないと無理」と言われます。

半分正解で、半分違います。


空気は、トップだけでなく

一人ひとりの態度と言葉で毎日更新されているからです。


・元気なあいさつ

・感謝を言葉にする

・話の最後をプラスで終える


こうした行動は、誰にでもできます。

職員の定着率を上げたいなら、まずここを見る

もし「人が定着しない」と感じているなら、制度の見直しの前に、こう問いかけてみてください。


この職場は、失敗しても戻ってこられる空気だろうか?


ここが変わると、

自然と会話が増え、助け合いが生まれ、

結果として先生の時間が取り戻されていきます。


もし、あなたの園で職員の定着率に課題を感じているなら、

制度の見直しの前に、まず「職場の空気」に目を向けてみてください。

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